Договор публичной оферты
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее соглашение (далее — "Оферта") заключено между ИП Шушарин Владислав Юрьевич (далее — "Продавец"), владеющим интернет-магазином "Янтарная Сосна", размещенным в сети Интернет по адресу www.vs-plus.ru (далее — "Интернет-магазин"), и пользователем услуг Интернет-магазина (далее — "Покупатель"), и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.
1.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями настоящего Соглашения путем проставления отметки в графе "Я прочитал(-а) Условия соглашения и согласен(-на) с условиями" при оформлении заказа.
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — "ГК РФ"), данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо обязуется произвести оплату товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что равносильно заключению договора купли-продажи на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте Интернет-магазина.
1.5. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи товаров.
1.6. Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на сайте. Оформленный Покупателем заказ является подтверждением заключенной сделки купли-продажи товаров.
1.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, включая положения о розничной купле-продаже (глава 30, § 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также другие нормы действующего законодательства.
1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений, размещенных на сайте. Уведомление об изменении оферты Продавец размещает на сайте не позднее чем за 7 (семь) рабочих дней до вступления изменений в силу.
1.9. Если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом оферты, ему предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг Продавца.
1.10. Настоящая Оферта применяется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.11. В настоящей оферте следующие термины имеют значения:
- Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное физическим лицам для заключения договора купли-продажи товаров.
- Покупатель — физическое лицо, заключившее с Продавцом договор купли-продажи на условиях, указанных в настоящей Оферте.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
- Товар — перечень товаров категории "Мебель и товары для дома", представленный на официальном интернет-сайте Продавца.
- Заказ — отдельные позиции из ассортимента Товара, выбранные Покупателем.
- Доставка — услуги по доставке Заказа Покупателю.
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар категории "Мебель и товары для дома", заказанный через Интернет-магазин "Янтарная Сосна" по адресу www.vs-plus.ru.
2.2. Право собственности на Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченной транспортной компании (ТК), а также с момента полной оплаты Товара. Риски случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или уполномоченной ТК.
2.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Соглашения.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Продавец обязан:
3.1.1. Обеспечить передачу Покупателю Товара в соответствии с условиями заказа.
3.1.2. Уведомить Покупателя о готовности передать Товар по истечении срока, необходимого для исполнения заказа, посредством телефонного звонка или электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
3.1.3. Одновременно с передачей Товара передать Покупателю товарную накладную и талон доставки.
3.1.4. В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара устранить их в течение 45 дней со дня получения претензии согласно п. 3.3.6. настоящего Договора.
3.1.5. В случае нарушения установленного Договором срока передачи Товара, по письменному требованию Покупателя, выплатить за каждый день просрочки пеню в размере 0,5 % от суммы средств, внесенных Покупателем.
3.2. Продавец имеет право:
3.2.1. В случае отказа Покупателя от доплаты за Товар по истечении 7 дней с момента уведомления о готовности Товара к передаче или полного отказа от сделки, компенсировать уже понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, из суммы предоплаты, произведенной Покупателем.
3.2.2. Срок хранения готового к передаче Товара на складе Продавца не должен превышать 7 дней с момента уведомления Покупателя. За хранение Товара на складе Продавца сверх указанного срока Продавец вправе взимать с Покупателя плату в размере 0,2 % от стоимости Товара за каждые сутки хранения.
3.2.3. Отказать Покупателю в гарантийном обслуживании в случае:
- истечения гарантийного срока;
- нарушения условий эксплуатации;
- наличия на Товаре механических повреждений и дефектов, выявленных после передачи Товара;
- следов постороннего вмешательства в Товар, возникших вследствие неправильной эксплуатации, умышленных действий Покупателя или третьих лиц;
- внесения изменений в конструкцию Товара, что привело к его неисправности.
3.2.4. При невозможности выполнить свои обязательства по Договору, расторгнуть его с возвратом внесенной Покупателем суммы.
3.3. Покупатель обязан:
3.3.1. Ознакомиться с информацией о цене, характеристиках и условиях приобретения Товара на сайте www.vs-plus.ru. При необходимости Покупатель вправе запросить дополнительные сведения у Продавца посредством электронной почты info@vs-plus.ru.
3.3.2. Оплатить Товар в размере и в сроки, указанные в настоящем Договоре.
3.3.3. Обеспечить надлежащие условия для передачи Товара.
3.3.4. Принять Товар в согласованный день после уведомления Продавца о его готовности. При приемке Покупатель обязан проверить Товар на соответствие по ассортименту, количеству и качеству.
3.3.5. Лично присутствовать при приемке Товара или обеспечить присутствие уполномоченного лица.
3.3.6. В случае обнаружения недостатков Товара подать письменную претензию Продавцу и при необходимости предоставить доступ к Товару для его осмотра. Претензии принимаются в течение гарантийного срока.
3.3.7. Недостатки Товара, возникшие вследствие самостоятельной сборки или внесения изменений в конструкцию, не являются гарантийным случаем и устраняются за счет Покупателя. Продавец не несет ответственности за повреждения, вызванные неправильной погрузкой, транспортировкой, выгрузкой или установкой Товара Покупателем или третьими лицами.
3.3.8. Допускается наличие незначительных дефектов, не влияющих на функциональность Товара, таких как незначительные царапины или сколы. Эти дефекты не считаются основанием для признания Товара некачественным.
3.4. Покупатель имеет право:
3.4.1. С согласия Продавца внести изменения в Договор в течение 3 дней со дня внесения предоплаты. При этом срок выполнения заказа исчисляется с момента внесения последнего изменения.
3.4.2. В течение 7 дней с момента уведомления о готовности Товара получить его и произвести оплату. В случае безналичной оплаты отгрузка Товара производится только после поступления денежных средств на счет Продавца.
3.4.3. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента исполнения заказа (с компенсацией затрат, понесенных Продавцом), а также в течение 7 дней после получения Товара. Для возврата Покупатель должен обратиться в отдел сервиса Продавца. Возврат Товара осуществляется при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов на доставку.
3.4.4. Возврат Товара не принимается, если на нем обнаружены следы сборки, что указывает на утрату товарного вида.
ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Интернет-сайте Продавца www.vs-plus.ru (далее — Сайт).
4.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные Покупатели.
4.3. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, фактический адрес доставки и направления корреспонденции, адрес электронной почты, контактный телефон (мобильный или стационарный).
4.4. Продавец обязуется не разглашать данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.7. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
4.8. После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
4.9. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из предложенных Продавцом вариантов. Покупатель обязуется оплатить товар в соответствии с выбранным способом.
4.10. После получения товара у Покупателя на руках остаются следующие документы: товарный чек — заказ Покупателя (Приложение №1) с указанным гарантийным сроком, а также документы об оплате, выданные Продавцом.
4.11. Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю электронного письма или отображением соответствующей информации в Личном Кабинете. В случае неполучения Покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты, или отсутствия информации в Личном Кабинете, Покупатель обязан связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
4.12. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и могут не передавать в полной мере точные характеристики Товара. В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу до оформления Заказа.
СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа определяется индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара и закрепляется в Договоре с Покупателем.
5.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписание товарной накладной, Заказа или сопроводительных документов (в случае использования ТК) Покупателем является подтверждением исполнения Заказа.
5.3. Продавец не несет ответственности за задержку или несвоевременную доставку Заказа по причине указания Покупателем неверных или недостоверных контактных данных.
ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цены на Товар определяются Продавцом и указываются на Сайте в российских рублях. Продавец оставляет за собой право изменять цены на товары в одностороннем порядке. Однако цена на полностью оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.2. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в течение 3 (трех) банковских дней с даты оформления Заказа и/или выставления ему счета.
6.3. Оплата Товара производится в российских рублях посредством наличного расчета, платежной карты или банковского перевода на расчетный счет ИП Шушарина Владислава Юрьевича.
6.4. Предоплата банковским переводом осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером Продавца.
6.5. После подтверждения Заказа Покупателю высылается квитанция на оплату по электронной почте, или она может быть распечатана с Сайта. Оплата производится банковским переводом на счет Продавца в соответствии с реквизитами, указанными в квитанции.
6.6. Оплата Товара считается завершенной с момента успешного проведения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном расчете.
6.7. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара, после чего Договор высылается на предоставленный Покупателем e-mail адрес или передается на руки.
6.8. Покупатель обязуется произвести оплату Товара следующим образом:
6.8.1. Первый платеж по Договору осуществляется в размере не менее 30% от общей суммы Договора, указанной в Спецификации. Оставшуюся сумму Покупатель обязуется:
- при наличной форме оплаты — внести при передаче ему (или уполномоченному лицу) Товара;
- при безналичной форме оплаты — перечислить денежные средства на расчетный счет Продавца до передачи Товара.
6.9. Работы по сборке, монтажу и установке Товара должны осуществляться специализированными организациями или уполномоченными лицами за отдельную плату.
6.10. Доставка, занос и сборка Товара осуществляются в соответствии с условиями, описанными на сайте интернет-магазина www.vs-plus.ru, и оплачиваются отдельно по факту оказания услуги.
ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка Товара осуществляется после полной предоплаты Заказа Покупателем посредством наличного или безналичного расчета.
7.2. При доставке Товар вручается Покупателю или Уполномоченному лицу (в случае использования ТК предъявление паспорта обязательно) при предъявлении документа, подтверждающего предоплату и заключение Договора.
7.3. Обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов.
7.4. Право собственности на Товар и риски случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или в уполномоченную ТК.
7.5. Стоимость доставки по Москве и Московской области указана на сайте компании www.vs-plus.ru и может быть уточнена у менеджера Продавца.
7.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, однако задержки возможны из-за обстоятельств, не зависящих от Продавца.
7.7. Покупатель вправе отказаться от Заказа до его передачи в службу доставки, при условии компенсации Продавцу понесенных расходов.
7.8. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, Покупатель обязан оплатить стоимость доставки.
7.9. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, Покупатель обязуется оплатить службе Сервиса стоимость доставки Товара.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством. Покупатель не вправе требовать возврата или обмена Товаров надлежащего качества, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. (в который входит МЕБЕЛЬ).
8.2. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа (с учетом компенсации затрат, уже понесенных Продавцом).
8.3. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
8.4. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение срока гарантийного обслуживания при условии обязательного предоставления заключения технической экспертизы Службой гарантийного ремонта или независимой экспертизы.
9. ФОРС-МАЖОР
ФОРС-МАЖОР Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т. д.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
10.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, а также неправомерных действий третьих лиц.
10.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
11.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день. По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении платежных операции обращайтесь по телефону +7 (495) 150-32-68 или по электронной почте: info@vs-plus.ru
12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
ИП Шушарин Владислав Юрьевич
Адрес регистрации: 117593, г. Москва, б-р Литовский, д. 15, корп. 1
Юридический адрес: 109542, г. Москва, ул. Рязанский проспект, д. 95, корп. 2
ИНН: 682603004574
ОГРНИП: 324774600499907
Банк: ООО "Банк Точка"
р/с: 40802810120000376791
к/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Телефон: +7 (495) 150-32-68
E-mail: info@vs-plus.ru