Без выходных
c 10:00 до 20:00
Новый адрес шоу-рума
Москва, ул. Стахановская, д. 8
РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС ОНЛАЙН 24/7
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Звонок по России бесплатный
Заказать звонок

Отзывы

Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
4.8 / 5 4.8 5A quest 82
На основе 82 оценок покупателей
87.8%
9.8%
0%
1.2%
1.2%
Отзывы о магазине VS-PLUS.RU
Отзыв о магазине VS-PLUS.RU
Отличный магазин
№ заказа*
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Файлы
Перетащите сюда файлы или нажмите для выбора
Максимальный размер загружаемого файла 10M в формате .
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Видео
Максимальное количество видео - 8 шт.
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отличный магазин и сотрудники замечательные
Комментарий
Очень понравилась работа сотрудников, очень грамотный подход, привезли все в срок, даже раньше на неделю, качество замечательное, все очень понравилось, сотруднику доставки отдельное спасибо за вежливость и приветливость! Очень рады что здесь сделали заказ! Спасибо!
На безрыбье и рак рыба или сделай сам???
Достоинства
К собственно магазину претензий никаких. Все по сроку - исполнение заказа и доставка.
Недостатки
Описание товара (Комод БРАММИНГ №1 производства Тимберика) мало в чем соответствует реальности. Как и качество товара. Товар не стоит своих денег.
Комментарий
Куплен комод БРАММИНГ №1 производства Тимберика.

Из описания товара реальности более менее соответствует только "высокотехнологичные массивы сосны" и "уникальное лакированное покрытие". Все остальное - туфта.

Якобы "шестть вместительных выдвижных ящиков" по факту оказались трреммя большими ящиками. Дно из оргалита 3мм, ламинированного с одной стороны. Так что положить в ящик шириной 950мм что-то тяжелее пары полотенец нереально, провалится. Прийдется укреплять металлическими или деревянными поперечинами.

Якобы "передовые и инновационные роликовые направляющие" в реальности полная катастрофа. Мы не знакомы с оригинальной мебельной фурнитурой BOYARD, но это ужас или подделка под продукцию. "Китая" такого позорного качества еще надо поискать. Материал - какая-то хлипкая жесть мягче консервных банок. Направляющие играют по всем осям даже без нагрузки в ящиках и не выполняют своих "передовых и инновационных" функций, ящики нормально не открываются и не закрываются. Для замены приобретены итальянские FGV артикул 123868.

Эксцентриковые стяжки из соплей - даже при ручной затяжке сломалась половина. С первого захода собрать комод полностью не удалось. Для замены и полноценной сборки пришлось потрудиться поискать альтернативу, так как эксцентрики 12х10мм не очень широко применяются, найти трудно. Найдены словенские Titus System 5 CAM 2000 артикул 005575-885-300. Счастье будет, если продадут в розницу, иначе прийдется брать рассверливать под популярый диаметр 15мм.

"...Наличие оригинальных и интересных ручек..." - последняя капля. 2 из 6 ручек поставить невозможно без танцев с бубном, пришлось прогонять резьбы.

Товар не стоит своих денег, покупка из разряда "доработай рашпилем до нужного размера". Поскольку все вышеописанные "радости" были выявлены по ходу сборки, то речи о возврате и возврате денегн быть не может по условиям продавца.
Мебель в загородный дом
Достоинства
Мебель Тимберика: большая цветовая гамма, эстетичная для дачного интерьера. Вся комплектация в полном объеме, расходники даже с запасом.
Недостатки
Есть замечания к качеству мебели фабрики Тимберика: приходилось самим многое допабатывать, в частности гнезда под петли дверей были мелкие, приходилось глублять.
Комментарий
Большое спасибо коллективу янтарной сосны за слаженную работу. Несмотря на карантин и удаленную работу сотрудников все вопросы решались оперативно. По всем договорам мебель пришла в срок. Возникшая проблема по неполной комплектации шкафа также была решена. Недостающие детали привезли со следующей партией мебели. Особенно благодарна менеджеру Елене. Когда бы я ей не позвонила (даже в не рабочее время) она квалифицированно решала мои вопросы, помогала с выбором мебели, оперативно составляла договоры. Решала возникшие проблемы не считаясь со своим личным временем. В общем молодцы!
Покупка на майские нерабочие дни.
Достоинства
Покупали два шкафа производства ММЦ.
1. Со скидкой - получилась самая низкая цена .
2. Удачно вышло, что заказ немногим превысил 25000 р и доставка получилась бесплатная.
3. По доставке - как оговаривали ранее, привезли 9 мая. За час позвонили по доставке.
4. Качество для мебели из дерева за такую сумму - очень хорошее. На мой взгляд лучше чем Икеа.
5. По документам все ок.
Недостатки
Придраться не к чему!
Комментарий
Закинул сайт в закладки, пригодится думаю.
Много раз делала заказы в этой компании
Достоинства
Доставляют быстро, вежливые спокойные ребята заносят в дом.
Недостатки
Не обнаружены
Комментарий
Много раз делала заказы в этой компании. И всегда была довольна. Моя дача теперь «светится» мебелью из сосны.
Доставляют быстро, вежливые спокойные ребята заносят в дом.
Особенно хочется отметить работу сотрудника-оператора Елены. Столько разных ситуаций возникало... всегда объяснит и подскажет. Внимательно расспросит о заказе и поможет в выборе. Спокойный добрый человек, с вниманием относящийся к клиентам. С ней приятно иметь дело.
Спасибо ей!
Как всегда, сервис на высоте
Достоинства
Заказала выставочный образец буфета, согласовали доставку за город, все быстро и чётко. Покупаю мебель не первый раз, рекомендую.
Недостатки
Нет.
Комментарий
Буфет Кристин 2 отменный! Красивый очень.
Файлы
Долгожданная кровать
Достоинства
Если бы не доставка, наверное поставила бы 4 звезды. Не пять, потому что качественно сделаны только видимые детали, то, что скрыто с глаз (например ламели, на которых лежит матрас, или рейки, на которых лежат эти самые ламели, сделаны тяп-ляп. Ну да это не главное. Главная печаль - доставка, которая испортила нам всю радость долгого (1,5 месяца) ожидания. Товар пришел в битых коробках, поцарапанный и частично разбитый. А ребенок так ждал эту кроватку!((( Мы заканчиваем ремонт и хотели заказать тут еще комод, письменный стол и шкаф. Но, увы, больше деньги на ветер бросать не хочу. Поищу где-нибудь поближе.
Недостатки
Транспортировка товара не организована должным образом, обеспечивающим сохранность товара
Комментарий
В целом товар достойный, если бы не описанное выше. Написала магазину претензию, жду ответа. Фото прикрепить сюда не получилось, к сожалению
Файлы
Тумбы Айно
Достоинства
Качество мебели, Оперативность менеджера
Недостатки
нет
Комментарий
Купила белые тумбы с крышкой цвета "Антик". Выглядят в точности как на фото. Качество хорошее.Легкий запах дерева завораживает. Покраска отличная.Изготовителю спасибо. И особая благодарность Михаилу, за отзывчивость, умение общаться и за оперативность!
Спасибо
Достоинства
Заказали детский шкаф Тимберс. От заказа до получения прошло чуть меньше трёх недель. Забрали сами. Качество шкафа хорошее, запах приятный, еле уловим. Спасибо за работу.
Недостатки
Схема по сборке могла быть более информативной.
Комментарий
Очень приятный менеджер Елена
Комод из массива
Достоинства
Готовность идти навстречу клиенту.
Недостатки
Без особых недостатков.
Комментарий
До последнего сомневалась в рациональности покупки мебели из массива дерева. Когда привезли комод со сколом на дверце вообще расстроилась. Порадовала реакция менеджера на жалобу - успокоил и поменял дверцу на новую. Комод выполнен качественно, все шкафчики открываются плавно. Он прекрасно вписался в наш интерьер. Когда открываешь дверцу, чувствуется приятный запах дерева.
Довольны
Комментарий
В подарок бабушке покупали кресло качалку из массива дерева. Оформили заказ быстро через корзину на сайте. Сотрудник магазина перезвонил, на все вопросы ответил, подтвердил, все что ему нужно. Заказ приехал без форс мажоров, в оговоренные сроки. Брака не было, менеджер предупредил проверить товар перед тем, как забирать. Бабуля любит натуральность, осталась довольна.
Отличное приобретение
Достоинства
Хороший выбор, грамотный менеджер
Комментарий
Нашли в магазине Янтарная Сосна подходящую по дизайну кровать из массива янтарной сосны. Сделана качественно, все детали хорошо зашлифованы, нет никаких сколов и заусенок, прокрашена равномерно, смотрится дорого и стильно. Понравилось взаимодействие с менеджером фабрики, он всегда был на связи, на все вопросы давал подробные ответы.