РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС ОНЛАЙН 24/7
Ваш город: Москва
Ближайшая доставка:
РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС ОНЛАЙН 24/7
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Адрес шоу-рума: Москва,
ул. Рязанский проспект, д. 95, к. 2
Ежедневно с 10.00 до 20.00

Отзывы

Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
4.9 / 5 4.9 5A quest 201
На основе 201 оценок покупателей
92.5%
4%
1%
1%
1.5%
Отзывы о магазине VS-PLUS.RU
Отзыв о магазине VS-PLUS.RU
Отличный магазин
№ заказа в интернет-магазине*
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Файлы
Перетащите сюда файлы или нажмите для выбора
Максимальный размер загружаемого файла 10M в формате .
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Видео
Максимальное количество видео - 8 шт.
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Рекомендую воспользоваться услугами этого магазина!
Достоинства
Хорошая мебель - хорошая работа!
Недостатки
Нет.
Комментарий
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности в адрес вашей фирмы, и отдельное спасибо продавцу-консультанту Михаилу! Я очень довольна приобретенной у вас продукцией! Обслуживание и сервис фирмы впечатлили, сотрудники вежливые, внимательные и доброжелательные! Качество мебели на высшем уровне,а красота... Живу,наслаждаюсь уютом и красотой! Спасибо вам за радость и гармонию! Вашу продукцию буду рекомендовать вашу продукцию всем своим друзьям ! Всех вам благ!
Магазин интересной мебели!
Достоинства
Разнообразная цветовая палитра изделий!
Недостатки
В нужной мне коллекции, фурнитура без доводчиков.
Комментарий
Привет всем! Долго искала комод в цвете бордо! И вот нашла на страницах этого замечательного сайта. Михаил молодец, согласования заказа прошло очень быстро. Так как я знала чего хочу. Цвет согласовали удаленно, предоплата, ожидание, доставка. Спасибо всем! Хочу отметить работу сборщика Тимофея, он быстро все собрал. Я была приятно удивлена, что он самостоятельно наклеил фетровые накладки на ножки комода. Всем рекомендую!
Файлы
Замечательный стол
Достоинства
Качественный материал, полная комплектация крепежа, легко собрать.
Недостатки
Нет
Комментарий
Стол очень понравился, красивый и добротный. Рекомендую товар к покупке.
Благодарю сотрудников магазина за быструю организацию доставки товара.
Хороший магазин!
Достоинства
Хорошая работа всего коллектива!
Недостатки
Услуги, и определения услуг должны быть более конкретными.
Комментарий
О магазине Янтарная сосна (ИП Орлов А.Г. ИНН 772172951567) в интернете много положительных отзывов, есть конечно и не много отрицательных отзывов. Поэтому хочу написать свой отзыв о работе этого магазина и всего коллектива в частности. Мы планировали покупку мебели в детскую комнату. Вариантов и предложений очень много. Основными аспектами при выборе мебели стали натуральные материалы (массив сосны), и безупречная функциональность мебели. Выбор был остановлен на детской Тимберс. После общения по телефону с несколькими магазинами, решили остановится на магазине Янтарная сосна. По не скольким важным факторам: удобное расположение (для нас!), быстрее всех ответили на входящий звонок, корректно и подробно ответили на все заданные вопросы, и самый важный фактор - эту мебель можно посмотреть в магазине. Работает магазин без выходных, и перерывов. Хочу отметить удобный подъезд к магазину, и бесплатную парковку на территории где располагается магазин. Магазин оставил только хорошее впечатления. По основным коллекциям представлены образцы, которые дают общее понимание из чего сделана мебель, и в какие цвета можно ее покрасить, какую фурнитуру используют фабрики. В магазине я встретила продавца-консультанта Михаила (предварительно я с ним договорилась о встрече, и он уже знал что нужно). Мы посмотрели мебель, выбрали тонировки, обсудили условия покупки. Я прагматично уже знала, что мне нужно, и как это должно было выглядеть. Основной проблемой был как всегда цвет. Михаил любезно предоставил образцы тонировок на несколько дней. Мы выбрали цвета которые больше всего подходят нам (их очень много!) Осталось только все это оформить и подписать договор. На этом этапе, мы не много корректировали бланк договора. Магазин очень спокойно к этому отнесся, что добавило уверенности в правильности выбора магазина. Редко кто это делает. Мы заменили некоторые определения в договоре, составили спецификацию, подготовили эскиз. Все документы были составлены в полном объеме. Мы их подписали, и внесли предоплату. После внесения предоплаты заказ отправлен был в работу. Михаил предварительно об этом нас уведомил, и сказал ориентировочны сроки отгрузки. Мы запаслись терпением, и вот долгожданный звонок из магазина Янтарная сосна. Отдел доставки был вежлив и пунктуален. Мы договорились на удобное время. Водитель приехал в определенный интервал времени. И началась разгрузка... Этот момент к сожалению был не до конца продуман. Михаил к нашему сожалению этот вопрос не уточнил, а мы не придали этому значению. Это связанно с тем, что через центральный вход разгрузка запрещена, а через запасной выход с множеством дверей разгрузку одному человеку очень сложно делать. Было крайне не удобно, но коробки с мебель были занесены, и аккуратно размещены в комнате. Сборщики приехали с небольшим опозданием, и приступили к работе около 17:00. Заявленный интервал времени на сборку был ориентировочно согласован 3 часа. Сборщики собрали мебель за 4 часа, а это было уже 21:00. К сборщикам претензий и замечаний нет. Собрали все без дефектов и охов-вздохов. Второй вопрос возник с утилизацией упаковки. Не магазин, не сборщики нас не предупредили, что мусор они не выносят. Сборщики просто оставили коробки в коридоре, и уехали. Это доставило нам массу не удобства. Упаковки оказалось реально много. У многих магазинов это проговаривается как дополнительная услуга, которая оплачивается отдельно. Очень странно оказалось на последнем этапе такой значительный минус в работе, не смотря на все плюсы которые я описала выше. После звонка мужа, этот вопрос тоже был решен. В очередной раз Михаил с вниманием отнесся к замечанию, и мусор спустя 2 дня был вынесен сотрудниками магазина. Если убрать все рабочие моменты связанные с доставкой, подъемом и сборкой, и вынос мусора, объективно я наверное бы рекомендовала этот магазин. Мебель нас очень порадовала, и оправдала все ожидания. С сервисом магазину нужно поработать. Я рассчитываю что Михаил, и весь коллектив магазина Янтарная сосна сделают работу над ошибками. И сделают сервис своего магазина идеальным и безупречным!
Тумбы Айно
Достоинства
Качество мебели, Оперативность менеджера
Недостатки
нет
Комментарий
Купила белые тумбы с крышкой цвета "Антик". Выглядят в точности как на фото. Качество хорошее.Легкий запах дерева завораживает. Покраска отличная.Изготовителю спасибо. И особая благодарность Михаилу, за отзывчивость, умение общаться и за оперативность!
Долгожданная кровать
Достоинства
Если бы не доставка, наверное поставила бы 4 звезды. Не пять, потому что качественно сделаны только видимые детали, то, что скрыто с глаз (например ламели, на которых лежит матрас, или рейки, на которых лежат эти самые ламели, сделаны тяп-ляп. Ну да это не главное. Главная печаль - доставка, которая испортила нам всю радость долгого (1,5 месяца) ожидания. Товар пришел в битых коробках, поцарапанный и частично разбитый. А ребенок так ждал эту кроватку!((( Мы заканчиваем ремонт и хотели заказать тут еще комод, письменный стол и шкаф. Но, увы, больше деньги на ветер бросать не хочу. Поищу где-нибудь поближе.
Недостатки
Транспортировка товара не организована должным образом, обеспечивающим сохранность товара
Комментарий
В целом товар достойный, если бы не описанное выше. Написала магазину претензию, жду ответа. Фото прикрепить сюда не получилось, к сожалению
Файлы
Много раз делала заказы в этой компании
Достоинства
Доставляют быстро, вежливые спокойные ребята заносят в дом.
Недостатки
Не обнаружены
Комментарий
Много раз делала заказы в этой компании. И всегда была довольна. Моя дача теперь «светится» мебелью из сосны.
Доставляют быстро, вежливые спокойные ребята заносят в дом.
Особенно хочется отметить работу сотрудника-оператора Елены. Столько разных ситуаций возникало... всегда объяснит и подскажет. Внимательно расспросит о заказе и поможет в выборе. Спокойный добрый человек, с вниманием относящийся к клиентам. С ней приятно иметь дело.
Спасибо ей!
Покупка на майские нерабочие дни.
Достоинства
Покупали два шкафа производства ММЦ.
1. Со скидкой - получилась самая низкая цена .
2. Удачно вышло, что заказ немногим превысил 25000 р и доставка получилась бесплатная.
3. По доставке - как оговаривали ранее, привезли 9 мая. За час позвонили по доставке.
4. Качество для мебели из дерева за такую сумму - очень хорошее. На мой взгляд лучше чем Икеа.
5. По документам все ок.
Недостатки
Придраться не к чему!
Комментарий
Закинул сайт в закладки, пригодится думаю.
Мебель в загородный дом
Достоинства
Мебель Тимберика: большая цветовая гамма, эстетичная для дачного интерьера. Вся комплектация в полном объеме, расходники даже с запасом.
Недостатки
Есть замечания к качеству мебели фабрики Тимберика: приходилось самим многое допабатывать, в частности гнезда под петли дверей были мелкие, приходилось глублять.
Комментарий
Большое спасибо коллективу янтарной сосны за слаженную работу. Несмотря на карантин и удаленную работу сотрудников все вопросы решались оперативно. По всем договорам мебель пришла в срок. Возникшая проблема по неполной комплектации шкафа также была решена. Недостающие детали привезли со следующей партией мебели. Особенно благодарна менеджеру Елене. Когда бы я ей не позвонила (даже в не рабочее время) она квалифицированно решала мои вопросы, помогала с выбором мебели, оперативно составляла договоры. Решала возникшие проблемы не считаясь со своим личным временем. В общем молодцы!
На безрыбье и рак рыба или сделай сам???
Достоинства
К собственно магазину претензий никаких. Все по сроку - исполнение заказа и доставка.
Недостатки
Описание товара (Комод БРАММИНГ №1 производства Тимберика) мало в чем соответствует реальности. Как и качество товара. Товар не стоит своих денег.
Комментарий
Куплен комод БРАММИНГ №1 производства Тимберика.

Из описания товара реальности более менее соответствует только "высокотехнологичные массивы сосны" и "уникальное лакированное покрытие". Все остальное - туфта.

Якобы "шестть вместительных выдвижных ящиков" по факту оказались трреммя большими ящиками. Дно из оргалита 3мм, ламинированного с одной стороны. Так что положить в ящик шириной 950мм что-то тяжелее пары полотенец нереально, провалится. Прийдется укреплять металлическими или деревянными поперечинами.

Якобы "передовые и инновационные роликовые направляющие" в реальности полная катастрофа. Мы не знакомы с оригинальной мебельной фурнитурой BOYARD, но это ужас или подделка под продукцию. "Китая" такого позорного качества еще надо поискать. Материал - какая-то хлипкая жесть мягче консервных банок. Направляющие играют по всем осям даже без нагрузки в ящиках и не выполняют своих "передовых и инновационных" функций, ящики нормально не открываются и не закрываются. Для замены приобретены итальянские FGV артикул 123868.

Эксцентриковые стяжки из соплей - даже при ручной затяжке сломалась половина. С первого захода собрать комод полностью не удалось. Для замены и полноценной сборки пришлось потрудиться поискать альтернативу, так как эксцентрики 12х10мм не очень широко применяются, найти трудно. Найдены словенские Titus System 5 CAM 2000 артикул 005575-885-300. Счастье будет, если продадут в розницу, иначе прийдется брать рассверливать под популярый диаметр 15мм.

"...Наличие оригинальных и интересных ручек..." - последняя капля. 2 из 6 ручек поставить невозможно без танцев с бубном, пришлось прогонять резьбы.

Товар не стоит своих денег, покупка из разряда "доработай рашпилем до нужного размера". Поскольку все вышеописанные "радости" были выявлены по ходу сборки, то речи о возврате и возврате денегн быть не может по условиям продавца.
Узнайте об акциях первыми!
Подпишитесь на нашу рассылку.
Делаем рассылку разово
Прокручивайте страницу, чтобы заполнить шкалу и перейти к следующей странице
Просмотрено (/)