Отзывы
Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
4.9
5
208
На основе 208 оценок покупателей
92.8%
3.8%
1%
1%
1.4%
Отзывы о магазине VS-PLUS.RU
Отзыв о магазине VS-PLUS.RU
№ заказа в интернет-магазине*
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Файлы
Перетащите сюда файлы или нажмите для выбора
Максимальный размер загружаемого файла 10M в формате .
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Видео
Максимальное количество видео - 8 шт.
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Долгожданная кровать
Достоинства
Если бы не доставка, наверное поставила бы 4 звезды. Не пять, потому что качественно сделаны только видимые детали, то, что скрыто с глаз (например ламели, на которых лежит матрас, или рейки, на которых лежат эти самые ламели, сделаны тяп-ляп. Ну да это не главное. Главная печаль - доставка, которая испортила нам всю радость долгого (1,5 месяца) ожидания. Товар пришел в битых коробках, поцарапанный и частично разбитый. А ребенок так ждал эту кроватку!((( Мы заканчиваем ремонт и хотели заказать тут еще комод, письменный стол и шкаф. Но, увы, больше деньги на ветер бросать не хочу. Поищу где-нибудь поближе.
Недостатки
Транспортировка товара не организована должным образом, обеспечивающим сохранность товара
Комментарий
В целом товар достойный, если бы не описанное выше. Написала магазину претензию, жду ответа. Фото прикрепить сюда не получилось, к сожалению
На безрыбье и рак рыба или сделай сам???
Достоинства
К собственно магазину претензий никаких. Все по сроку - исполнение заказа и доставка.
Недостатки
Описание товара (Комод БРАММИНГ №1 производства Тимберика) мало в чем соответствует реальности. Как и качество товара. Товар не стоит своих денег.
Комментарий
Куплен комод БРАММИНГ №1 производства Тимберика.
Из описания товара реальности более менее соответствует только "высокотехнологичные массивы сосны" и "уникальное лакированное покрытие". Все остальное - туфта.
Якобы "шестть вместительных выдвижных ящиков" по факту оказались трреммя большими ящиками. Дно из оргалита 3мм, ламинированного с одной стороны. Так что положить в ящик шириной 950мм что-то тяжелее пары полотенец нереально, провалится. Прийдется укреплять металлическими или деревянными поперечинами.
Якобы "передовые и инновационные роликовые направляющие" в реальности полная катастрофа. Мы не знакомы с оригинальной мебельной фурнитурой BOYARD, но это ужас или подделка под продукцию. "Китая" такого позорного качества еще надо поискать. Материал - какая-то хлипкая жесть мягче консервных банок. Направляющие играют по всем осям даже без нагрузки в ящиках и не выполняют своих "передовых и инновационных" функций, ящики нормально не открываются и не закрываются. Для замены приобретены итальянские FGV артикул 123868.
Эксцентриковые стяжки из соплей - даже при ручной затяжке сломалась половина. С первого захода собрать комод полностью не удалось. Для замены и полноценной сборки пришлось потрудиться поискать альтернативу, так как эксцентрики 12х10мм не очень широко применяются, найти трудно. Найдены словенские Titus System 5 CAM 2000 артикул 005575-885-300. Счастье будет, если продадут в розницу, иначе прийдется брать рассверливать под популярый диаметр 15мм.
"...Наличие оригинальных и интересных ручек..." - последняя капля. 2 из 6 ручек поставить невозможно без танцев с бубном, пришлось прогонять резьбы.
Товар не стоит своих денег, покупка из разряда "доработай рашпилем до нужного размера". Поскольку все вышеописанные "радости" были выявлены по ходу сборки, то речи о возврате и возврате денегн быть не может по условиям продавца.
Из описания товара реальности более менее соответствует только "высокотехнологичные массивы сосны" и "уникальное лакированное покрытие". Все остальное - туфта.
Якобы "шестть вместительных выдвижных ящиков" по факту оказались трреммя большими ящиками. Дно из оргалита 3мм, ламинированного с одной стороны. Так что положить в ящик шириной 950мм что-то тяжелее пары полотенец нереально, провалится. Прийдется укреплять металлическими или деревянными поперечинами.
Якобы "передовые и инновационные роликовые направляющие" в реальности полная катастрофа. Мы не знакомы с оригинальной мебельной фурнитурой BOYARD, но это ужас или подделка под продукцию. "Китая" такого позорного качества еще надо поискать. Материал - какая-то хлипкая жесть мягче консервных банок. Направляющие играют по всем осям даже без нагрузки в ящиках и не выполняют своих "передовых и инновационных" функций, ящики нормально не открываются и не закрываются. Для замены приобретены итальянские FGV артикул 123868.
Эксцентриковые стяжки из соплей - даже при ручной затяжке сломалась половина. С первого захода собрать комод полностью не удалось. Для замены и полноценной сборки пришлось потрудиться поискать альтернативу, так как эксцентрики 12х10мм не очень широко применяются, найти трудно. Найдены словенские Titus System 5 CAM 2000 артикул 005575-885-300. Счастье будет, если продадут в розницу, иначе прийдется брать рассверливать под популярый диаметр 15мм.
"...Наличие оригинальных и интересных ручек..." - последняя капля. 2 из 6 ручек поставить невозможно без танцев с бубном, пришлось прогонять резьбы.
Товар не стоит своих денег, покупка из разряда "доработай рашпилем до нужного размера". Поскольку все вышеописанные "радости" были выявлены по ходу сборки, то речи о возврате и возврате денегн быть не может по условиям продавца.
отлично
Достоинства
Качество,стиль
Недостатки
Пока не увидели,надеюсь не будет во время эксплуатации.
Комментарий
Мебель красивая, качественно сделана,доставили чётко в срок, как и обещали, что очень здорово.
Менеджеры профессиональные, отдельное спасибо хочется сказать Михаилу за оперативность!
Менеджеры профессиональные, отдельное спасибо хочется сказать Михаилу за оперативность!
Отличная работа!
Комментарий
Все доставили в срок. Мебель хорошего качества. Заказывала коллекцию Айно. Особенно хочу отметить работу менеджера Елены: ее внимательность и профессионализм. Когда возникла неприятная ситуация с матрасом, который был заказан через партнера, Елена тут же отреагировала и в подарок нам привезли две декоративные подушки. Мелочь, но приятно. Я рекомендую компанию и менеджера Елену.
Отличный магазин
Достоинства
Все прошло замечательно. Вовремя. Качественно.
Недостатки
(Только в одном заказе фабрика немного напутала с ручками). И это после карантина!!!
Комментарий
Огромное и сердечное спасибо Елене! Прекрасный менеджер и замечательный человек. Она помогла мне с 6-ю!!! заказами. И все прошло замечательно. Вовремя. Качественно. (Только в одном заказе фабрика немного напутала с ручками). И это после карантина!!! Обладая врожденным вкусом и тактом она помогла мне определиться с цветом мебели. Помогла с ее компановкой. Организовала весь процесс, контролировала его и терпеливо отвечала на мои многочисленные звонки. Работала со мной бесплатным психологом, т.к. заказывая мебель я находилась в процессе ремонта и психика моя от этого откровенно страдала. И еще спасибо сборщику мебели Игорю. Мастер своего дела. Обожаю "Янтарную сосну". Буду только у них покупать мебель во веки веков.
Превосходно
Достоинства
Высокое качество мебели, точное соблюдение сроков пославки
Комментарий
Заказывали книжные шкафы и тумбу производства ТИМБЕРИКА. Отличное качество и внешний вид мебели. Все собирается своими руками и без проблем. Цена магазина на сборку не устроила.
Заказ был выполнен точно в оговоренные сроки и доставлен полностью
Заказ был выполнен точно в оговоренные сроки и доставлен полностью
Лавочки на дачу
Достоинства
Сами изделия,их внешний вид, смотрятся добротно, сидеть очень удобно и по размеру выписались, с картинкой на сайте совпали. Нам полюбились.
Недостатки
Мелкие косяки присутствуют, есть сколы, которые цепляют, например. Доведу их сама до ума. Но прочерченные полосы карандашом изумили - сделать правда классную лавку для клиента и оставить любоваться недочетами прямо на самых видных местах,ну это как мусор за собой не убрать., Из минусов напишу, что не вписались в первоначальные сроки и заранее не предупредили, напоминала о себе я сама и даже занервничала, тк была предоплата. Считаю, что оповещение клиента, это работа менеджера. Но в целом проблем потом не возникло, вышли на связь и все доставили.
Комментарий
По итогу лавочки отличные, цена-качество совпадает, но недочёты убирают восторг, хотя на мой взгляд это не самое трудоемкое изделие. Считаю, что есть над чем работать. Мебель нравится, кое что ещё присмотрела, но есть необходимость проверять работу с пристрастием.
Хорошо, что есть такие компании)
Достоинства
Мебель прекрасная, восхитительный запах)) На редкость внимательное отношение к покупателю???
Комментарий
Менеджеры работают на совесть?Определяясь с покупкой, обращалась к Михаилу намного позже окончания рабочего дня и всегда в любое время получала необходимую консультацию. Спасибо! Вы мне реально помогли??
Венский стул с мягким сидением
Достоинства
Стулья отличные, сделано качественно, очень аккуратно, добротно и красиво.
Недостатки
Нет
Комментарий
Стулья очень понравились. Они долго изготавливались, но это оговорено на сайте, все в срок. Качество отличное, не дешёвка. Менеджеры тактичные,приятно общаться. Доставка тоже отличная, без проблем. Рекомендую этот магазин.
Сложности при самостоятельной сборке
Достоинства
Заказывала буфет, он очень красивый.
Недостатки
Буфет приехал почти собранный, без полок, стекол и ручек. Полки мы вставили, а вот стекла нужно крепить с обратной стороны самостоятельно. И под ручки нет отверстий. При заказе мне сказали что буфет приедет готовый, только поставить одну часть на другую. В результате так и стоит без стекол и ручек.
Комментарий
Лучше бы заказала сборку.