Отзывы

Если вся мебель такая, то я не советую её к покупке

Куплен комод БРАММИНГ №1 производства Тимберика.

Из описания товара реальности более менее соответствует только "высокотехнологичные массивы сосны" и "уникальное лакированное покрытие". Все остальное - туфта.

Якобы "шестть вместительных выдвижных ящиков" по факту оказались трреммя большими ящиками. Дно из оргалита 3мм, ламинированного с одной стороны. Так что положить в ящик шириной 950мм что-то тяжелее пары полотенец нереально, провалится. Прийдется укреплять металлическими или деревянными поперечинами.

Якобы "передовые и инновационные роликовые направляющие" в реальности полная катастрофа. Мы не знакомы с оригинальной мебельной фурнитурой BOYARD, но это ужас или подделка под продукцию. "Китая" такого позорного качества еще надо поискать. Материал - какая-то хлипкая жесть мягче консервных банок. Направляющие играют по всем осям даже без нагрузки в ящиках и не выполняют своих "передовых и инновационных" функций, ящики нормально не открываются и не закрываются. Для замены приобретены итальянские FGV артикул 123868.

Эксцентриковые стяжки из соплей - даже при ручной затяжке сломалась половина. С первого захода собрать комод полностью не удалось. Для замены и полноценной сборки пришлось потрудиться поискать альтернативу, так как эксцентрики 12х10мм не очень широко применяются, найти трудно. Найдены словенские Titus System 5 CAM 2000 артикул 005575-885-300. Счастье будет, если продадут в розницу, иначе прийдется брать рассверливать под популярый диаметр 15мм.

"...Наличие оригинальных и интересных ручек..." - последняя капля. 2 из 6 ручек поставить невозможно без танцев с бубном, пришлось прогонять резьбы.

Товар не стоит своих денег, покупка из разряда "доработай рашпилем до нужного размера". Поскольку все вышеописанные "радости" были выявлены по ходу сборки, то речи о возврате и возврате денегн быть не может по условиям продавца.

заказала в феврале шкаф, оплатила, привезли собрали, обнаружили брак, менеджер Михаил обещал заменить бракованный карниз. с февраля ни ответа ни привета))) можно и звонить и писать, вы уже никому не интересны в этой конторе. несите ваши денежки...!!!!

Спасибо мастерам

Стулья очень понравились. Они долго изготавливались, но это оговорено на сайте, все в срок. Качество отличное, не дешёвка. Менеджеры тактичные,приятно общаться. Доставка тоже отличная, без проблем. Рекомендую этот магазин.

Присматривала мебель и по хорошим отзывам в интернете решила заказать мебель в детскую, именно в Янтарной сосне, был риск, но он оправдан! Заказ пришёл на 2 недели раньше положенного срока, даже не ожидали!!! Были вопросы по доставке и матрасу, но руководство решило все проблемы!!! Отдельная благодарность менеджеру Елене, таких сотрудников надо ценить, помогла решить все спорные ситуации! Чуткость и помощь при выборе! Большое спасибо!!! Рекомендую обращаться в Янтарную сосну!!!

Для нас изготовили комод и буфет которые стали украшением гостиной. Прекрасная мебель, мы в восторге. Спасибо.

Покупал диван с раскладным механизмом и комод для загородного дома. Ещё дополнительно, в комнате появилась напольная вешалка для одежды - бесплатно. Но все по порядку... Нужен был диван с раскладным механизмом и комод. Выбор диванов на сайте не большой, но выбрать можно. Основным критерием при выборе являлось натуральность каркаса, механизм аккордион, и хорошая ткань. В итоге остановились на диване Адель. Заказ был оформлен через корзину. На заказ оперативно отреагировал продавец-консультант Михаил. После уточняющих вопросов заказ был сформирован, и мне выслали ссылку для предоплаты, которая составила 20%. Сроки по заказу были оговорены в устной форме 4 недели. На третий день Михаил позвонил и попросил сделать замену по ткани, так как ткань, которую мы выбрали была снята с производством. Мы быстро сделали замену, но история повторилась. И опять мы вынуждены были поменять ткань. 1 неделя была потеряна только на согласование и замену ткани. Но возможно это и к лучшему, так как мы получили ткань не много лучше чем планировали! Прошло 4 недели, нам перезвонили и сообщили, что идет задержка по отгрузке заказа с производства. Я высказал свое не довольство, и предложил компромиссное решение в виде бесплатной доставки на адрес моего загородного дома. Михаил в меру определенных обстоятельств без проблем выполнил это условие. Неожиданно с фабрики поступил звонок, и с извинениями за задержку мне предложили, в виде компенсации, вешалку для одежды. Для фабрики это мелочь, а для меня еще один плюс магазину! Доставку выполнили в оговоренные сроки, и даже подняли мебель на второй этаж. Сборку мебели выполнял самостоятельно, все с первого раза становится на свои места. Поэтому, в итоге, я остался всем доволен, и не смотря на задержку по срокам, я все равно бы рекомендовал этот магазин другим покупателям. Так как на каждом сложном этапе я не услышал ни одного нет!!! Хочу отметить работу Михаила. Спасибо за лояльность и чуткое отношение к покупателю и личный профессионализм.

Выражаем огромную благодарность интернет - магазину «Янтарная сосна» и их представителю, Елене.
Когда мы задумались о том, как оформить детскую комнату и какую мебель в ней расставить. Сразу первым пунктом, встало – никакого ДСП, МДФ и тому подобное, только массив дерева.
Мы долго искали, что-то такое, чтобы мы чётко сказали, вот это точно наше. И когда при очередном поиске мы вышла на сайт vs-plus.ru и посмотрели какая мебель там представлена, поняли, что вот, наконец, мы его нашли.
Наш выбор пал на варианты готовых оформленных детских Тимберика Кидс. Очень интересно, красиво и современно.
Елена, нам помогла определиться, разъяснила, что к чему. Заказ нам оформили оперативно, мы внесли предоплату и месяц ожидания пролетел не заметно. Доставка и сборка была в один день и сегодня наши дети радовались, какую красоту им организовали.

Ещё раз благодарим. Будем к вам ещё заглядывать. Успехов и процветания вашей фирме.

В преддверии Нового года я заказала мебель в Янтарной сосне. Мебель получила на 2 недели позже. Но она, того стоила! Отношения с продавцом- консультантом Еленой сложились наитеснейшие. Приятный голос, рекомендации, советы , терпение, чёткие ответы( сейчас уточню, минуточку, смайлики) Все это, конечно, располагает к сотрудничеству. Елена, центральное, связующее звено, положила и отправила в не близкий путь мой заказ.Конечно было опасение. Но кто не рискует, тот не пьёт шампанское! Я поднимаю свой бокал, за всех, кто принял так или иначе участие в доставке мне мебели!

Мебель нравится, сделана аккуратно, упаковка идеальная для транспортировки.