Отзывы
Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
4.9
5
208
На основе 208 оценок покупателей
92.8%
3.8%
1%
1%
1.4%
Отзывы о магазине VS-PLUS.RU
Отзыв о магазине VS-PLUS.RU
№ заказа в интернет-магазине*
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Файлы
Перетащите сюда файлы или нажмите для выбора
Максимальный размер загружаемого файла 10M в формате .
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Видео
Максимальное количество видео - 8 шт.
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Заказ мебели ("Мальта-Хельсинки" и "Милано")
Достоинства
Заказывала шкаф, комод, диван-кровать, прикроватную тумбу.
Качество отличное! Очень привлекательный дизайн шкафа и комода.
Качество отличное! Очень привлекательный дизайн шкафа и комода.
Недостатки
Проблем с доставкой в другой город не было.
Завод затянул с изготовлением кровати и недослал ящик для кровати. Был также небольшой брак в фурнитуре, пришлось заказать новый.
В итоге, ребята в компании разрешили ситуации достаточно быстро.
Завод затянул с изготовлением кровати и недослал ящик для кровати. Был также небольшой брак в фурнитуре, пришлось заказать новый.
В итоге, ребята в компании разрешили ситуации достаточно быстро.
Комментарий
Большая благодарность Елене и Александру за оперативную помощь и рекомендации в подборе мебели!!
Сроки по отгрузки претензии не много затянуты!!!
Достоинства
Мебель из натурального дерева
Недостатки
По вине сотрудника магазина, затягивают срок отгрузки по претензии!
Комментарий
Нужно работать лучше!
Дополнение к отзыву номер 112
Достоинства
Руководство магазина и управляющий салона-магазина очень ответственно подходят к отзывам и просьбам клиентов, в максимально короткие срок решают проблемные вопросы
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность генеральному директору компании Янтарная сосна и управляющему салоном Орлову А.Г. В решении затянувшегося вопроса, все решено в кратчайшие сроки, претензий никаких больше к компании не имею. Компания сделала все возможное, чтобы сгладить неприятный осадок. Ещё раз большое спасибо! Это был самый долгожданный подарок на 8 марта!
Покупка обеденного стола
Достоинства
Сам стол - качество материала и его обработки, дизайн, цена. Общение при покупке дистанционно с менеджером магазина.
Недостатки
Ошибка в одной цифре номера моего телефона чуть не поставила меня "на счётчик" в транспортной компании ПЭК. Стоимость транспортировки вышла больше половины стоимости стола:))
Комментарий
Обязательно куплю стулья к столу в вашем магазине.
Шкаф Норд-100
Достоинства
Качество, дизайн.
Комментарий
07.02.2019 оплатил небольшой аванс, 17.02.2019 прямо в транспортной компании оплатил остаток и забрал мебель. Доставка в Ульяновск. Всё устроило. Менеджеры работают грамотно и оперативно.
Детская Сиело
Комментарий
Заказали в интернете детскую Сиело. Доставили быстро, собрали, оказалось, не хватает двух ящиков. Не приятно, привезли через неделю. В целом покупкой довольны. Качество хорошее, красивая мебель.
Спасибо
Достоинства
Заказали детский шкаф Тимберс. От заказа до получения прошло чуть меньше трёх недель. Забрали сами. Качество шкафа хорошее, запах приятный, еле уловим. Спасибо за работу.
Недостатки
Схема по сборке могла быть более информативной.
Комментарий
Очень приятный менеджер Елена
Комод Ари Прованс
Достоинства
Натуральные материалы
Недостатки
Удивило отсутствие доводчиков
Комментарий
Когда встал вопрос о покупке мебели в ванну и пройдя все магазины в городе, нужной мебели в стиле "прованс" я не обнаружила, то окунулась в интернет- поиски и обнаружила сайт "янтарной сосны" , выбрала подходящую модель и связалась с менеджером. Я очень рада, что моим менеджером оказалась Елена, которая ответила на кучу моих вопросов, прислала фото образцов и всячески помогала с заказом. Получив мебель (комод и зеркало) , было выявлено, что имеются заводские дефекты на дверцах, но и тут Елена пришла на помощь- посоветовала, как правильно все оформить, отправила документы поставщику, буквально на днях ждём приезда дверок. Комодом и зеркалом я довольна, но все таки обычную фурнитуру поменяем на фурнитуру с доводчики.
от довольного покупателя
Достоинства
Качественно,стильно,красиво
Недостатки
нет
Комментарий
В ноябре мы заказали стол Айно №5.Меня консультировала менеджер Урсу Елена ,очень приятная,отзывчивая,с профессиональным подходом к клиенту.Стол доставили в обговоренные сроки,полностью соответствует описанию.Мы очень довольны заказом!Большое спасибо Елене и фирме "Янтарная сосна".Успехов вам и процветания!
Буфет мечты
Достоинства
Очень красивый, натуральное дерево, хорошая цена
Недостатки
На фото столешница коричневого цвета, а на деле оказалась того же, что и весь буфет
Комментарий
Заказ приняли очень оперативно. В обещанные сроки (полтора месяца) уложились. Заказывала буфет и прикроватную тумбу - оба предмета оправдали ожидания. Буфет очень вместительный, выглядит роскошно. Как поведет себя в будущем - время покажет (всё-таки натуральное дерево), но на данный момент я очень довольна. Работой магазина так же довольна. Менеджер Елена всегда на связи была. Не пришлось никого пинать, сами отписались о готовности, оперативно отправили транспортной компанией.