Отзывы

Отзывы покупателей

Рейтинг покупателей

4.9 / 5 4.9 5 214

На основе 214 оценок покупателей

92.5%

3.7%

1.4%

0.9%

1.4%

Отзывы о магазине VS-PLUS.RU

Отзыв о магазине VS-PLUS.RU

Отличный магазин

№ заказа в интернет-магазине*

Заголовок*

Достоинства

Недостатки

Комментарий*

Файлы

Перетащите сюда файлы или нажмите для выбора

Максимальный размер загружаемого файла 10M в формате .
Максимальное количество файлов - 8 шт.

Видео

Максимальное количество видео - 8 шт.

Представьтесь

Нажимая кнопку «Отправить отзыв», я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения

Я согласен на обработку персональных данных

Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных

Сортировать по:

Дате Рейтингу Полезности

5 звезд 4 звезды 3 звезды 2 звезды 1 звезда

Регина Кислякова

26.05.2019

Детская Сиело

Комментарий

Заказали в интернете детскую Сиело. Доставили быстро, собрали, оказалось, не хватает двух ящиков. Не приятно, привезли через неделю. В целом покупкой довольны. Качество хорошее, красивая мебель.

Александра

04.03.2019

Сроки по отгрузки претензии не много затянуты!!!

Достоинства

Мебель из натурального дерева

Недостатки

По вине сотрудника магазина, затягивают срок отгрузки по претензии!

Комментарий

Нужно работать лучше!

Александра

11.03.2019

Дополнение к отзыву номер 112

Достоинства

Руководство магазина и управляющий салона-магазина очень ответственно подходят к отзывам и просьбам клиентов, в максимально короткие срок решают проблемные вопросы

Комментарий

Хочу выразить огромную благодарность генеральному директору компании Янтарная сосна и управляющему салоном Орлову А.Г. В решении затянувшегося вопроса, все решено в кратчайшие сроки, претензий никаких больше к компании не имею. Компания сделала все возможное, чтобы сгладить неприятный осадок. Ещё раз большое спасибо! Это был самый долгожданный подарок на 8 марта!

Ольга

14.08.2018

Ольга Воронеж - очень не довольна.

Комментарий

Заказала полочку за 1950 руб. Сказали доставка будет рублей 200-300. Пришла доставка 800 рублей. На вопросы почему не отвечают.

Отзыв полезен?

Интернет-магазин VS-PLUS.RU

Добрый день Ольга.
Отвечаем на Вашу претензию:
Стоимость перевозки между городами назначаем не мы, а транспортная компания.
В Вашем случае она составила минимальный тариф (сумма 400 р). Так же транспортная компания ПЭК включила в стоимость услугу "обрешетка" (эту услугу они включают по умолчанию практически во всех случаях). Стоимость этой услуги зависит от куб.м. В Вашем случае был применен минимальный тариф. По всем вопросам, связанным со стоимостью транспортировки, Вы можете напрямую обратиться в Т.К ПЭК.https://pecom.ru/

Елена

Проверенный покупатель

Спасибо

Достоинства

Заказали детский шкаф Тимберс. От заказа до получения прошло чуть меньше трёх недель. Забрали сами. Качество шкафа хорошее, запах приятный, еле уловим. Спасибо за работу.

Недостатки

Схема по сборке могла быть более информативной.

Комментарий

Очень приятный менеджер Елена

Ольга

26.06.2018

ОГРОМНОЕ СПАСИБО

Комментарий

спасибо все пришло в целости собрали легко.Мы довольны рекомендуем вас своим знакомым.

Файлы

Саида

19.12.2021

от довольного покупателя

Достоинства

Качественно,стильно,красиво

Недостатки

нет

Комментарий

В ноябре мы заказали стол Айно №5.Меня консультировала менеджер Урсу Елена ,очень приятная,отзывчивая,с профессиональным подходом к клиенту.Стол доставили в обговоренные сроки,полностью соответствует описанию.Мы очень довольны заказом!Большое спасибо Елене и фирме "Янтарная сосна".Успехов вам и процветания!

Файлы

Галина

18.02.2019

Заказ мебели ("Мальта-Хельсинки" и "Милано")

Достоинства

Заказывала шкаф, комод, диван-кровать, прикроватную тумбу.
Качество отличное! Очень привлекательный дизайн шкафа и комода.

Недостатки

Проблем с доставкой в другой город не было.

Завод затянул с изготовлением кровати и недослал ящик для кровати. Был также небольшой брак в фурнитуре, пришлось заказать новый.
В итоге, ребята в компании разрешили ситуации достаточно быстро.

Комментарий

Большая благодарность Елене и Александру за оперативную помощь и рекомендации в подборе мебели!!

89189180237

19.03.2019

Покупка обеденного стола

Достоинства

Сам стол - качество материала и его обработки, дизайн, цена. Общение при покупке дистанционно с менеджером магазина.

Недостатки

Ошибка в одной цифре номера моего телефона чуть не поставила меня "на счётчик" в транспортной компании ПЭК. Стоимость транспортировки вышла больше половины стоимости стола:))

Комментарий

Обязательно куплю стулья к столу в вашем магазине.

Отзыв полезен?

Интернет-магазин VS-PLUS.RU

Благодарим Вас за обратную связь. Для того, чтобы стоимость перевозки не получилась неожиданной, мы рекомендуем при получении всегда производить повторный замер параметров. Таким образом можно снизить стоимость перевозки до 40%.

Сергей

Очень приятно, что там работают настолько тактичные и профессиональные люди

Комментарий

Покупали мебель в компании «Янтарная сосна». Через месяц возникли кое-какие проблемы, но было достаточно одного звонка, как брак был исправлен. Очень приятно, что там работают настолько тактичные и профессиональные люди, сейчас не часто такое встретишь.